Política de privacidad

AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN

Por medio del presente manifiesto que he sido informado que: Fly ColombiaCity Tour / Sutanito y Peranito, identificada con NIT. 900654347-1, con domicilio en la Calle 5 No. 65E – 40  de la ciudad de Medellín, es el responsable del tratamiento de mis datos personales. Por ello, consiento y autorizo de manera previa, expresa e inequívoca que mis datos personales sean tratados (recolectados, almacenados, usados, procesados, transmitidos, suprimidos o actualizados) para el cumplimiento exclusivamente de las siguientes finalidades:

  1. Trámite y emisión de respuesta de las peticiones, quejas, reclamos o sugerencias.
  2. Servicios de atención y respuesta a través de diferentes canales de información, tales como envío de mensajes de texto (SMS ? MMS), contacto en redes sociales, medios telefónicos, correos electrónicos, mensajes PUSH electrónicos y cualquier otro medio de contacto que la tecnología permita.
  3. Para realización de estudios con fines estadísticos y de conocimiento del cliente.
  4. Para los fines administrativos y/o comerciales como: análisis estadísticos, investigación de mercados, auditorías contables y financieras, facturación, ofrecimiento y/o reconocimiento de beneficios propios legales y/o contractuales, telemercadeo, cobranzas, cumplimiento de protocolos de seguridad y ofrecimiento de medios de financiación.
  5. Para dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y a las órdenes de autoridades judiciales o administrativas.

Entiendo que, como titular de los datos personales, podré ejercer mis derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir mi información personal, así como, el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de mis datos personales; autorizar o no el tratamiento de datos sensibles. (Ejemplo: huella dactilar, videos, imagen y otros datos biométricos) y contestar voluntariamente las preguntas que versen sobre mis datos personales sensibles.

Cuando el usuario se registra en nuestra web nos autoriza todos los aspectos asociados a nuestras actividades comerciales y promocionales de las distintas líneas de negocios y servicios, y cualquier otro relacionado con el desarrollo del objeto social de sutanitoyperanito.com, sus aliados comerciales y empresas vinculadas, tales como las empresas de la organización Fly Colombia City Tour, esto implica el uso de los datos en actividades de mercadeo; envío de publicidad comercial; análisis estadístico con fines de prospección comercial; conocimiento del cliente; análisis de tendencias en compras; medición de la satisfacción del cliente, atención y respuesta de PQR´s; ofrecimiento de actividades promocionales; beneficios de alianzas comerciales; capacitación e información sobre productos y servicios, a través de diferentes canales de información, tales como envío de mensajes de texto, contacto en redes sociales, medios telefónicos, electrónicos y cualquier otro medio de contacto que la tecnología permita.

el manejo de dichos datos será sometido a lo dispuesto en la Política de protección de datos personales.

En todo caso, puedes ejercer tus derechos a conocer, actualizar, rectificar, corregir, consultar y solicitar la supresión de datos, presentando tu solicitud al correo electrónico servicioalcliente@sutanitoyperanito.com

Recuerda que cualquier solicitud que realices debes presentarla con tu identificación (como titular de los datos), la descripción de los hechos que dan lugar a tu reclamo, tu dirección para que podamos notificarte, tu teléfono de contacto.

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